Informativa sulla Privacy di Amor Cotto

Benvenuti su Amor Cotto. La vostra fiducia è fondamentale per noi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e gestiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi. Siamo impegnati a garantire la protezione della vostra privacy in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le leggi italiane applicabili.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il nostro sito web è:

Amor Cotto

17 Via del Corso, Piano Terra, 00187 Roma, Lazio, Italia

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirvi e migliorare i nostri servizi:

Dati Personali

Quando interagite con il nostro sito o i nostri servizi, potremmo chiedervi di fornirci determinate informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarvi o identificarvi. Questi dati possono includere, a titolo esemplificativo:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo di spedizione e di fatturazione
• Dettagli di pagamento (gestiti da processori di pagamento esterni e sicuri)
• Preferenze alimentari o allergie, se pertinenti all'ordine o alla classe di patisserie

Dati di Utilizzo

Raccogliamo anche informazioni su come il nostro sito viene acceduto e utilizzato ("Dati di Utilizzo"). Questi dati di utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo IP del vostro computer, il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro sito che visitate, l'ora e la data della vostra visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Dati di Tracking e Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracking simili per tracciare l'attività sul nostro servizio e conservare determinate informazioni. I cookie sono file con una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore unico anonimo. Inviamo cookie al vostro browser da un sito web e li memorizziamo sul vostro dispositivo. Le tecnologie di tracking utilizzate sono anche beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro servizio.

Potete indicare al vostro browser di rifiutare tutti i cookie o di indicare quando un cookie viene inviato. Tuttavia, se non accettate i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro servizio.

• Cookie di Sessione: Li usiamo per far funzionare il nostro servizio.
• Cookie di Preferenza: Li usiamo per ricordare le vostre preferenze e varie impostazioni.
• Cookie di Sicurezza: Li usiamo per scopi di sicurezza.

Come Utilizziamo i Vostri Dati

Amor Cotto utilizza i dati raccolti per varie finalità:

• Per fornire e mantenere il nostro servizio e abilitare le funzionalità del sito.
• Per gestire i vostri ordini di torte artigianali, creazioni personalizzate, e servizi di catering.
• Per gestire le vostre iscrizioni ai corsi di patisserie.
• Per gestire le richieste di consegna torte online.
• Per informarvi su modifiche ai nostri servizi.
• Per permettervi di partecipare a funzionalità interattive del nostro servizio.
• Per fornire supporto e assistenza alla clientela.
• Per monitorare l'utilizzo del nostro servizio e rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici.
• Per inviarvi newsletter, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che avete già acquistato o richiesto.

Base Giuridica per il Trattamento dei Dati

• Consenso: Abbiamo ricevuto il vostro consenso esplicito per una o più finalità specifiche.
• Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con voi (es. un ordine) o per l'esecuzione di misure precontrattuali.
• Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
• Interessi Legittimi: Il trattamento è necessario per gli scopi degli interessi legittimi perseguiti da Amor Cotto o da terzi, a condizione che non prevalgano i vostri diritti e libertà fondamentali.

Divulgazione dei Vostri Dati

Amor Cotto può divulgare i vostri dati personali in buona fede quando tale azione è necessaria per:

• Adempiere a un obbligo legale.
• Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Amor Cotto.
• Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al servizio.
• Proteggere la sicurezza personale degli utenti del servizio o del pubblico.
• Proteggersi dalla responsabilità legale.

Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei vostri dati è importante per noi. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Conservazione dei Dati

Amor Cotto conserverà i vostri dati personali solo per il tempo necessario per le finalità indicate in questa Informativa sulla Privacy. Manterremo e utilizzeremo i vostri dati personali nella misura necessaria per conformarsi ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i vostri dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e applicare i nostri accordi e le nostre politiche.

I Vostri Diritti in Materia di Protezione dei Dati (GDPR)

Se siete residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), avete determinati diritti di protezione dei dati, come previsto dal GDPR. Amor Cotto mira a prendere misure ragionevoli per consentirvi di rettificare, modificare, eliminare o limitare l'uso dei vostri dati personali.

Avete i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: Avete il diritto di richiedere l'accesso ai vostri dati personali e di richiederne una copia.
• Diritto di Rettifica: Avete il diritto di far correggere qualsiasi informazione inaccurata o incompleta.
• Diritto all'Oblio (Cancellazione): Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Revocare il Consenso: Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti in questa informativa. Avete anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali italiana (Garante Privacy) se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati.

Servizi di Terze Parti

Potremmo impiegare società e individui terzi per facilitare il nostro servizio, per fornire il servizio per nostro conto, per eseguire servizi correlati al servizio o per aiutarci ad analizzare come viene utilizzato il nostro servizio. Queste terze parti hanno accesso ai vostri dati personali solo per eseguire queste attività per nostro conto e sono obbligate a non divulgarli o usarli per altri scopi.

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Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Vi consigliamo di rivedere questa Informativa sulla Privacy periodicamente per eventuali modifiche.

Contattateci

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